Reparasjon
Vi oppfordrer til langtidsbruk
Ulvang er opptatt av at produktene du kjøper hos oss er holdbare, og vi oppmuntrer til langtidsbruk. Dette er viktig, både med tanke på miljøet, men også for at du som forbruker skal være trygg på at dersom det skulle skje noe med et produkt fra oss, kan du raskt og enkelt få reparert det. Vi har svært lang erfaring med produksjon, reparasjoner og produktjusteringer.
Ta kontakt med oss
Hvis du ønsker å reparere et Ulvang-produkt kan du sende det inn til vårt servicesenter.
Fyll ut skjemaet ved å klikke på lenken under, legg inn navnet, adresse, telefonnummer og e-postadresse. Legg inn informasjon skaden, og jo mer detaljer vi får, jo bedre. Du vil deretter motta en e-post fra oss med informasjon, samt en adresselapp du kan bruke for å sende produktet til oss via PostNord.
Vårt Repair Center er lokalisert sammen med vår Flagship Store i Snøbyen ved Lørenskog: Brav Service Center, Snøkrystallen 11, 1470 Lørenskog.
Vanligvis svarer vi innen 1-2 virkedager.
Produktene må være rene
Produkter som du sender til reparasjon må være rene. Skitne produkter kan gjøre at vi ikke får gjort reparasjonen ordentlig, og det kan i tillegg ødelegge symaskinene våre. Ved behov for vask av produktet, belaster vi 150,- kr.
Reparasjonstid
Normalt tar det inntil 14 dager fra vi mottar produktet til du får det tilbake.
Prisliste reparasjoner
Alle produkter
Skifte glidelås | 900 kr |
Skifte glidelås lommer | 600 kr |
Reparere glidelås | 300 kr |
Forsterkninger og lapper | 600 kr |
Taping av sømmer | 600 kr |
Strikker, snorer og borrelås | 300 kr |
Reperasjon av rifter og kutt | 300 kr |
Små justeringer og "quick fix" | 300 kr |
Tillegg for. vask | 150 kr |
Bukser
Justeringer av for eksempel livvidde | 900 kr |
Jakke
Justeringer av for eksempel lengde på ermer | 900 kr |